Siena blue - Stratégie Innovation & Transformation Digitale / Start up Coach

« Porté par l’accélération des technologies digitales et ses conséquences clients, l’univers de l’assurance et des services fait face à des défis stratégiques, qui lui ouvrent des perspectives inédites.
Il lui faut être particulièrement inventive pour imaginer ses marchés de demain, ouverte et agile pour interagir avec les nouveaux acteurs du marché et proactive pour transformer ses business modèles.
C’est mon métier et ma passion depuis près de 20 ans…

… Nous sommes entrés dans l’ère de l’attention, une attention extrêmement furtive et éphémère, qui se décompose désormais à la seconde près. Les expériences digitales tendent à s’uniformiser, surfent sur les infinies possibilités technologiques en passant quelquefois à coté de ce qui fait la valeur perçue par le client. L’émotion seule capture et intensifie l’attention, suscite l’adhésion, fidélise…  »